Membicarakan masalah teknologi informasi dan komunikasi tak lepas dari manusia, karena manusia makhluk sosial yang memerlukan informasi dan komunikasi untuk berinteraksi dengan orang lain. Dalam perkembangan interaksi ini tidak saja terjadi secara langsung tetapi berkembangan menjadi antara wilayah seperti antar daerah, negara dan benua. Untuk melakukan hal tersebut diperlukan teknologi. Teknologi dimulai dari yang paling sederhana sampai yang paling mutakhir. Teknologi Informasi dan Komunikasi mengalami perkembangan sedemikian rupa. Perkembangan TIK tidak lepas dari perkembangan ilmu-ilmu pendukung Informatika, seperti ilmu fisika, teknik, dan komunikasi itu sendiri.
Perkembangan teknologi informasi dimulai sejak manusia membutuhkan orang lain untuk berinteraksi dengan orang lain. Sejak saat itu teknologi informasi mengalami pertumbungan dan perkembangan secara bertahap. Perkembangan teknologi informasi, khususnya komputer, dimulai dengan perkembangan bidang elektronika (khususnya dioda) yang berkembang menjadi transistor, IC, dan Chips.
Saat ini perkembangan teknologi komunikasi khususnya komputer telah berkembangnya komputer. Komputer tidak saja sebagai pengganti mesin hitung tetapi telah masuk ke berbagai lini kehidupan. Perkembangan alat pengolah data dari zama purba sampai dengan sekarang mengalami 4 tahapan yaitu manual, mekanik, mekanik elektronik dan peralatan elektronik.
· Manual merupakan peralatan hitung yang sangat sederhana dan menggunakan manusia sebagai operasionalnya seperti abacus
· Mekanik merupakan peralatan yang menggunakan peralatan hitung mekanik yang masih digerakan secara manual dengan tenaga manusia. Contohnya alat hitung mekanik tradisional yang diciptakan oleh Blaise Pascal.
· Mekanik elektronik merupakan peralatan hitung yang dijalankan secara otomatis oleh motor elektronik seperti mesin diferensial yang diciptakan oleh Charles Babage.
· Peralatan elektronik merupakan peralatan yang bekerjanya secara penuh tulisan, seperti kalkulator modern, handphone, dan komputer.
Perkembangan teknologi informasi komunikasi seperti telah dijelaskan pada bab I di awali dengan perkembangan teknologi dibidang listrik dan magneti. Penemuan listrik dan magnet membawa perubahan dalam berbagai kehidupan termasuk cara berkomunikasi.
Penemuan teknologi komunikasi telegraf yang dapat mengirimkan telegram yang ditemukan oleh F.H. Morse, merupakan penemuan dibidang fisika khususnya dalam bidang induksi elektromaganetik. Proses ketukan sehingga memberikan sandi karena gaya elektromagnetik. Penyempurnaan pada tahap berukutnya dilakukan oleh Thomas Alfa Edison dengan membuat alat Phonograph. Phonograp merupakan nenek moyang telepon, penemuan Edison pada saat itu sangat menakjubkan. Penemuan ini telah mengubah cara perdagangan saham di Amerika Serikat. Sebelum telegraf dan phonograp ditemukan, seorang kurir harus berlari dari satu kantor ke kantor yang lain untuk menginformasikan perkembangan perdagangan pada waktu itu. Sampai dengan saat ini kode Morse masih sering digunakan di pelayaran, bencana alam dan keadaan darurat lainnya.
Cara berkomunikasi semakin mudah dengan ditemukannya telepon oleh Alexander Graham Bell. Dengan penemuan ini mengubah cara komunikasi jarak jauh. Seseorang tidak perlu bertemu secara langsung untuk berbicara meskipun jaraknya jauh. Informasi dapat diperoleh dari sumber secara langsung. Dengan demikian proses informasi berjalan lebih cepat dan akurat. Penemuan Alexander Graham Bell, sampai sekarang masing digunakan meskipun tidak sepopuler 10 tahun yang lalu.
Jika informasi yang disajikan dalam bentuk tabel, grafik, dan laporan tentu sangat sulit jika hanya dikomunikasin secara lisan sehingga perlu dicari alat yang lebih mudah untuk pengirimannya. Maka lahirlah mesin faks. Mesin faksimile mempunyai cara kerja menyalin dokumen sama persis dengan aslinya. Dengan mesin ini maka proses pengiriman laporan menjadi mudah, lebih cepat dan lebih akurat. Sekarang faks masih sangat populer di kalangan pengusaha.
Faksimili yang menggunakan teknik pengiriman data seperi telepon masih kurang fleksibel, karena kedua alat ini tidak dapat di bawa ke mana-mana. Tantangan ini dijawab dengan lahirnya teknologi telepon seluler. Telepon seluler menggunakan teknologi gelombang radio dan televisi yang telah digunakan sejak lama. Ada dua jenis teknologi yang digunakan dalam telepon seluler yaitu GSM dan CDMA. Semua mempunyai keunggulan masing-masing seperti halnya radio FM dan radio AM. Keunggulan dari teknologi komunikasi ini adalah sifatnya yang mobile dan mudah dibawa ke mana saja. Hal ini tentu sangat membantu orang-orang yang berpegian. Kelemahan dari teknologi telepon seluler adalah mahalnya biaya pulsa yang digunakan.
Untuk itu perlu dikembangkan teknologi komunikasi lebih cepat tetapi lebih murah. Teknologi jaringan, komputer dan teknologi internet yang merupakan jawaban yang tepat. Teknologi komputer yang dapat digunakan dalam berbagai kehidupan termasuk dalam teknologi informasi dan komunikasi. Mulai dari industri, perkantoran sampai pekerjaan rumah, sekarang sudah dapat dikerjakan dengan komputer. Komunikasi juga demikian, di internet maka seseorang dapat melakukan komunikasi dengan email, chatting, dan webcam
Email merupakan fasilitas yang disediakan internet, sehingga seserong dapat mengirimkan surat secara cepat. Saat itu dikirimkan maka saat itu juga surat tersebut akan sampai, asalkan email tempat mengirim dalam keadaan on line. Sebagaimana surat konvesional, email juga memiliki alamat di internet. Alamat ini juga merupakan alamat maya yang dituliskan secara unit. Keunggulan lain email adalah murah, cepat, dan aman. Saat ini bahkan ada halaman internet seperti yahoo.com dan google.com yang menyediakan email secara gratis. Meskipun gratis email yang disediakan tetap handal.
Chatting merupakan fasilitas komunikasi secara langsung di internet, seperti ngobrol di telepon atau di handphone. Bedanya jika ngobrol di telepon menggunakan suara sedangkan jika chatting menggunakan tulisan.
Webcam merupakan fasilitas baru, dimana pada saat chatting maka seseorang dapat melihat apa yang sedang dilakukan oleh teman bicaranya. Fasilitas ini hampir sama dengan fasilitas teleconferen di televisi dan 3G di handphone. Bedanya jika teleconferen dan 3G menggunakan biaya yang relatif lebih mahal sedangkan webcame tetapi sama yaitu menggunakan tarif pulsa lokal.
Komunikasi lewat internet juga sedang dirintis agar memberikan biaya yang semakin murah, sehingga saat ini dikembangkan teleponi. Teleponi merupakan telepon lewat internet. Keunggulan dari telepon sama dengan internet yaitu menggunakan pulsa lokal. Dengan pulsa lokal maka biaya komunikasi menjadi lebih murah, meskipun kita berbicara dengan orang lain.
Saat ini untuk menggunakan internet atau teleponi, maka untuk 1 jam hanya 3000 rupiah, bandingkan jika menggunakan pulsa pada telepon atau menggunakan handphone yang jauh lebih mahal. Meskipun hukum di Indonesia belum mengijikan teleponi, akan tetapi kita patut mendukung teleponi karena teleponi memberikan komunikasi yang murah yang dapat dinikmati oleh siapa saja dan dimana saja.
